Мы часто сталкиваемся с грубостью. Почему? Потому что мешают нам вполне тривиальные вещи: Страх. Очень распространенное явление – грубость как способ защиты.
Когда вымотан сам, возникают претензии к людям и миру. Когда надо сделать много и быстро. Раздражение. Возникает тогда, когда ситуация уже конфликтная и «он первый начал». Когда говорится грубо, может быть сказано и тактично.
Главное: контролируйте свои эмоции.
Самое простое: вдохните, задержите дыхание и посчитайте до 10. Далее вырабатывайте уверенность в себе. Вместо эмоционального «пошел ты…» ответьте корректно и кратко «НЕТ». Полюбите себя. Уделяйте себе больше времени. Найдите дело только для себя – что-то, что приносит вам радость.
Устали – отдохните. Не путайте свои проблемы с чужими. Если на ваше «нет» собеседник не реагирует это его проблемы.. Даже если он на взводе, не идите за ним.
Скажите себе и запомните: вам никто ничего не должен. Если вы не получили того ответа, который хотите, - не спешите и не давите на ситуацию. Может быть, решение придет с другой стороны, откуда вы даже не ждете.
И наконец становясь доброжелательным по отношению к людям, помните, что вы тоже человек. Найдите для себя пару ласковых слов.
Говорите себе, что вы молодец! Что сегодня хорошо поработали и что очень любите себя.