Имя:    Пароль:

Главная ->Мир денег -> Кризис? Лучшее время для роста!

Кризис? Лучшее время для роста!

15.12.2008 20:56
Пять советов, как поддержать бизнес и карьеру в кризис. Ничто не ново под луной - что есть, то было. Ниже приведена статья, которая является ответом Игоря Качалова на ответ Игоря Березина "Кабы знать наперед"


Всегда с большим удовольствием встречаю и знакомлюсь с мнением Игоря Березина. Его статьи – всегда интересны как по аргументам, так и по полемическим акцентам. Тем более статья Березина И. «Кабы знать наперед» - это продолжение нашей с ним дискуссии, начатой еще в феврале 2004 года. Я тогда, четыре года назад, утверждал, что с лета 2004 года нарастает опасность кризиса на Российском рынке. А с 2007 года вероятность кризиса составляет 100%, то есть он становится неизбежным. Детали этих аргументов можно посмотреть на сайте Агентства Качалов и Коллеги: kachalov.com. То, что сейчас происходит на рынке, видно, увы, за окном.



Теперь уже разговор не о том – будет ли кризис. Теперь всем менеджерам важно обсуждать и принимать решения, направленные на рост бизнеса. Как показывает практика, есть набор достаточно простых мероприятий, позволяющих компаниям от сокращения продаж перейти к быстрому росту. Как любил в таких случаях говорить один американский миллионер:



Когда все плачут, надо зарабатывать на продаже носовых платков А теперь подробнее.



Главное: к сожалению, большинство оказались не готовы
На мой взгляд, самое главное в статье Игоря Березина – это неоднократный акцент на полную неготовность Российских компаний к кризису. Действительно, многие компании еще даже не приступили к выработке антикризисных решений, тем более их реализации. И действительно, я полностью согласен с Игорем Березиным, что профессионально было подготовиться к этим событиям заранее. Единственное, с чем я не согласен с Игорем – он утверждает, что 98% российских компаний пропустили момент подготовки к кризису. Я считаю, что – практически все оказались не готовы, то есть 99-100%.



Впрочем, не будем дискутировать о процентах. А перейдем к более существенным параметрам.



«Мелочи», но стоит уточнить
Европа не прокормит. Прокормит Россия!
У меня вызвало осторожное недоумение заявление Игоря, что Европа кормит сейчас почти 4 миллиарда человек. Цитата: «600 миллионов и еще полмира». Справка: полмира на февраль 2008 чуть более 3,3 млрд человек. Во-первых, импорт и экспорт продовольствия в Европу/из Европы практически равны между собой и составляют примерно 7-8 миллиардов евро в месяц. То есть, сколько еды/напитков Европа вывозит, столько же, примерно, и ввозит. Так что вроде как равный обмен. Но, даже если и взять только экспорт продовольствия из Европы, то сумма 2-3 евро вывезенного продовольствия на человека в месяц – вряд ли это называется кормить.



Тем более, количество земель, пригодных для сельского хозяйства в Европе, ежегодно сокращается из-за изменения климатических условий.



Так же шокирует заявление Игоря, что, цитирую «почти 4 миллиарда не испытывают недостатка продовольствия». Дело в том, что последний доклад для ООН от Всемирного банка весной 2008 года, посвященный вопросам бедности и нищеты в мире, показал, что почти 3 миллиарда человек в мире живет на 2 доллара в день. А это – почти порог экстремальной нищеты, за которой начинается смерть от голода. Причем цифры нищего населения скорей занижены, как пишут те же эксперты в докладе ООН. Ведь статистика по бедным и развивающимся странам очень приблизительна. Так что, скорей, наоборот, – около 4 миллиардов человек плохо питается, почти еле-еле. Именно поэтому на одном из последних международных саммитов всерьез обсуждалась реальная опасность большого количества войн на Земле за продовольствие в ближайшие 10 лет.



Да и в целом уже на сегодня сложился дефицит продовольствия около 20-30%. Это и толкает цены на продукты питания так резко вверх. Есть только горькая надежда, что начавшийся мировой кризис снизит доходы населения, тем самым сократив спрос. А это может на некоторое время притормозить рост цен на продовольствие.



Отсюда и антикризисный совет №1: инвестировать в продовольствие на любом этапе от поля до прилавка. Причем инвестировать можно как деньги, так и свой рабочий труд. То есть просто искать именно в этом направлении себе новое место работы. Ведь в ближайшие 10 лет необходимо увеличить мощности мирового агросельхозкомплекса как минимум на 50-100%. А это прекрасная возможность и сделать бизнес, и получить прибыль!


О динамике доходов – мы все-таки станем беднее


Лично я с большим бы удовольствием принял позицию Игоря, что не будет сокращения доходов. Впрочем, в своей статье Игорь говорит, что, цитирую: «Номинального сокращения заработной платы, ни в рублях, ни в долларах не будет». Во-первых, лучше говорить о доходах населения. Ведь, даже если и средняя зарплата сохранится, а просто отменят новогодние повышения зарплат, премии и бонусы – то уже одно это сократит ожидаемые годовые доходы населения на почти 10%. А это приведет к недочету почти 100 миллиардов долларов на розничном рынке!



Во-вторых, плохая новость сентября 2008 года говорит, что УЖЕ начались массовые сокращения сотрудников. А оставшихся сотрудников переводят на сокращенный рабочий день с соответствующим сокращением выплат. Так что зарплаты УЖЕ начали падать с сентября 2008. Просто, пока еще не вышла статистика. К тому же первые 2-3 месяца все будет скрадываться выплатой выходных пособий.



Кстати, как сказал мне один весьма опытный HR менеджер: в большинстве случаев первыми под сокращения попадают те, кто уходит с работы во время.



Отсюда антикризисный совет №2: чтобы повысить шансы остаться на работе – соблюдайте дисциплину прихода на работу и отчетов, предлагайте идеи, особенно о росте продаж в кризис – см. ниже советы №3-5 об антикризисном Плане Б.
Скрытая безработица = 50-60%, и это и есть одна из причин кризиса в России


Игорь очень точно подмечает: 10 лет назад мы имели скрытую безработицу на уровне около 40% (это когда люди формально работают, но их заработная плата ниже прожиточного минимума). Сейчас – острую нехватку специалистов, начиная с квалифицированных рабочих, в крупных городах. (Цитата окончена.)



Все верно. Вот только за острой нехваткой специалистов в России в 2007-08 стоит очень грустный факт. Там, где в США, Европе и Японии трудится один человек – в России 2-4 человека. То есть наша эффективность и производительность в 2-4 раза ниже, чем требуется по рыночным нормам. Пока зарплаты в России были 100-200 долларов в месяц, это было не страшно. А, начиная с 2008 года, зарплаты подскочили до 800-1,000 долларов во всех крупных городах России. Это и стало одной из причин взлета цен на товары и услуги. И при этом у компаний стала резко сокращаться прибыль. Еще бы! Ведь количество сотрудников завышено в 2-3 раза как минимум. А значит, завышена одна из самых больших статей издержек.



Стоит только правильно организовать производство и продажи, как то же количество национального продукта можно будет произвести, сократив издержки как минимум на 25%. Формула проста: затраты на персонал сегодня почти половина, а их можно сократить в два раза. Отсюда и повышение прибыльности компаний!



Антикризисный совет №3: Быстро, немедленно (!) систематизировать и прописать хотя бы основные бизнес-процессы. Обучить им персонал и ввести выполнение этих бизнес процессов в структуру мотивации. Уволить как минимум 30-40% персонала, которые выучили бизнес-процессы хуже всего.
Цена на нефть? Наверняка, рост и при этом – БЫСТРЫЙ!


Игорь также вполне резонно замечает, что никто точно не предскажет стоимость нефти в день выхода его статьи. Полностью согласен. Правда, после этого он достаточно как-то слишком снисходительно допускает «наверное» рост цены на нефть «в сильно долгосрочной перспективе лет этак в 20-30».



Горькая реальность же будет в другом: как только будут ослабевать тиски кризиса, спрос на нефть будет резко возрастать, толкая цены вверх. Ведь основной закон рынка никто еще не отменял: чем больше дефицит товара, тем выше на него цена. А горькая историческая правда звучит просто: нефть, это тот продукт, который уже не производят 200 миллионов лет. И она уже кончается :(.



И вот тут мы подходим к ключевым моментам!



Важно, от этого зависит выживание
А вот о будущем НАДО думать
А вот чем меня поразил Игорь, так это заявлением о нефти, цитирую: «Так, глядишь и на весь ХХI век хватит. А потом, мои юные друзья, пусть это заботит наших внуков и правнуков».

Уверен, что не стоит надеяться на авось. А вдруг, «глядишь», нефти не хватит? И тогда кризис опять застанет врасплох. Как это уже и случилось у 98% российских компаний. Все-таки лучше иметь план Б. И об этом теперь подробнее.

Не важна дата, важны готовность и понимание, ЧТО делать
Игорь, говоря о начале кризиса, абсолютно точно подмечает, цитирую: «диагностировать «нужный момент» крайне сложно». Конечно, это так. Но ведь и не нужна точная дата! Важно точное понимание, что в рынке кризисы РЕГУЛЯРНО бывают уже почти 200 лет! И важно, прежде всего, менеджеру самому морально подготовиться к факту неизбежности кризиса. А во-вторых, надо заранее успеть подготовить свою компанию к выживанию во время кризиса. И на всякий случай просчитать возможности роста продаж.

И надо понимать, что периодичность кризисов в большинстве случаев 8-10 лет. Конкретную же дату подскажут покупатели, сокращая покупки на рынке. Поэтому начинать готовиться к следующему кризису надо уже сегодня.

Антикризисный совет №4: на базе текущего кризисного опыта составить перечень антикризисных мероприятий, озаглавить его ПЛАН Б. Образец плана можно посмотреть на сайте kachalov.com. Хранить вечно! Пересматривать и дополнять раз в шесть месяцев. Это поможет быстрее и профессиональнее среагировать при следующем кризисе. Они будут. Обязательно :(.


Кризис всегда на одно лицо: падение покупательной способности населения и компаний и падение продаж
И тут мы приходим к важнейшим аспектам: где ключ к выживанию и росту в момент кризиса. Игорь пишет, цитирую « Сценарии прошлых антикризисных мероприятий не сработают. …характер нынешнего кризиса будет совершенно иным».



Однако нет. Как показал еще Карл Маркс в «Капитале»: начиная с первого кризиса 1825 года характер ЛЮБОГО кризиса одинаков:

снижение прибыльности бизнесов;


одновременное сокращение спроса и, как следствие, падение продаж.


Текущий анализ может только добавить более точную цепочку событий, по которым развивается кризис:



у людей сокращаются реальные доходы;
они меньше покупают товаров и услуг;
из-за этого магазины меньше заказывают товаров на заводах и фабриках;
а те в свою очередь меньше заказывают сырья, материалов и оборудования.


Обратите внимание: реальные доходы начали впервые сокращаться в США весной 2008, в начале сентября автопроизводители сократили производство, а в конце сентября Магнитогорский металлургический комбинат уволил несколько тысяч сотрудников.



Конечно, в разное время конкретным поводом и спусковым крючком служат внешне крайне разные события: тут и Интернет-пузыри, и перегретость ипотеки, и ГКО и многое другое. НО! Характер кризиса ВСЕГДА одинаков: люди покупают меньше - компании меньше продают. Поэтому и сценарии антикризисных мероприятий вот уже почти 200 лет одинаковы.



Антикризисный совет №5: продавать товар по меньшей цене: меньше объем, проще упаковка, проще сырье, меньше сервиса, меньше наценка.


План Б: Не надо бояться призраков!


Далее Игорь предупреждает, что уход в низкую цену – очень опасен, цитирую: «Потребители (и в b2c, и в b2b секторе) не хранят лояльности к тем компаниям и продуктам, которые помогли им пережить трудные времена. Более того, у них формируются устойчивые негативные ассоциации с этими компаниями и продуктами».



А знаешь, Игорь – здесь я с тобой полностью не согласен. Практика показывает обратное:



Sony и Panasonic еще в прошлый кризис расширили ассортимент в низкий ценовой сегмент. А в текущий кризис Panasonic принял решение полностью убить свои дорогие бренды National и Technics. Все, что это принесло компаниям: расширение покупательской базы и сокращение издержек.


General Electric с 1981 года сбросила цену на промышленную продукцию до себестоимости, начав зарабатывать на сервисе. С тех пор GE показывает самый быстрый среди конкурентов рост капитализации в десятки раз.


Pratt&Whitney стали отдавать свои дорогие авиадвигатели не просто дешево, а БЕСПЛАТНО! А счета компаниям выставляются по факту налета часов в воздухе каждый месяц или квартал.


В 1998-99 годах Coca-Cola выпустила линейку дешевых напитков ФрукТайм, а Pepsi-Cola – Fiesta. Причем они поставили эти напитки в свои фирменные стойки и холодильники. Никакой отрицательной реакции потребителей ни во время кризиса, ни после.


a. Ну и, наконец, мой любимый пример, как компания Nestle увеличила свою долю рынка в сентябре 1998 года за счет резкого снижения стоимости сырья, упаковки, и, соответственно, товара – этот кейс я подробно описал в прошлом номере журнала («Маркетинг PRO», № 10, 2008).


Конечно, надо регулярно анализировать покупательские тенденции и вовремя обновлять ассортимент. В том числе и на выходе из кризиса будет разумно расширить линейку более дорогих товаров. И это тоже должно быть запланировано в антикризисном Плане Б (!).


Игорь Качалов
Источник: Маркетинг PR ippnou.ru
Статьи по теме
В бизнесе много вопросов, которые можно понять только через личный опыт. Сложность не в том, чтобы решать проблемы, а в том, чтобы увидеть их.
...
Объявлены новые статистические данные по продажам за первое полугодие текущего года, из анализа которых следует, что объем продаж снижался все это вре...
Это специальный демотивирующий пост для тех, кто уже почти решил начать свой бизнес.
...
Крупные игроки рынка автокредитов фиксируют снижение выдачи кредитов на тридцать пять процентов. Банки второго эшелона тоже несут потери, хотя и в мен...

2 стартапа участников из Иркутской области из 1858 заявок попали в финал федерального конкурса стартапов Generation S. Generation S проводится уже ...

На сегодняшний день  налоговый аудит является саамы популярным видом аудиторских услуг. Цель аудита налогообложения заключается в изучении нал...

Программа зашиты непрерывности бизнесаКаждая фирма периодически сталкивается с непредвиденными обстоятельствами, препятствующими ее нормальному фун...

Комментарии
Левченко будут судить за проблемы с налогами

По последним опубликованным данным, фигуранту одного из самых скандальных дел в Иркутской

Иркутский городской глава опять шокирует своими решениями

Как стало известно, мэр города Иркутск принял довольно нетривиальное и совершенно неожиданное

Студенты в Иркутске  - деньги или карьера?

  Совсем недавно портал по поиску работы и персонала HeadHunter совместно с сайтом

   Банки Иркутского региона все чаще подвергаются ограблениям
В г.
Глава министерства транспорта рапортует об удачном сотрудничестве

 Максим Соколов, руководитель ведомства по транспорту Иркутской области сообщил о том, что

Жители Большого Голоустного отрезаны от цивилизации

Большой Голоустный находится в 110 км. от г. Иркутск, но то расстояние, что разделяет два

Директор компании «Танар» призвал обновить руководство стройнадзора

Прошедшая итоговая отчётная конференция регионального союза строителей подтвердила, что в данный

Лесные пожары могут досрочно закрыть туристический сезон на Байкале

На Иркутскую область обрушилось бедствие – масштабными лесными пожарами сорван

Администрация города борется с временными киосками, реализующими незаконный алкоголь

Малые архитектурные формы, являющиеся нестационарными торговыми точками – будут сносить.

130 нелегалов работали в тепличных хозяйствах

В 

  Европейский союз продлевает санкции против России до осени
Представители МИД стран, которые являются членами Европейского Союза, решили продлить санкции,
Выработка электричества из купюр в Китае

Многие страны в мире заняты поиском альтернативных источников энергии, избегая угольных ТЕЦ и

Генсек НАТО отказал Украине в снабжении оружием

Как ни надеялось украинское правительство на поддержку своей дырявой армии странами НАТО и в

Демократический газ для разгона протестующих в Фергюсоне

Демократия вернулась в ту страну, которая ее навязывает всему остальному миру и теперь мировая

«Великий Чайный путь» прибыл в Иркутск

 Из разных исторических источников можно узнать, как и когда развивался Великий Чайный

В Усолье-Сибирском создадут ТОР

Министерство экономического развития РФ и администрация Прибайкалья получили от Дмитрия

Малая авиация на страже иркутских лесов

Одним из источников прибыли тех, кто не хочет вести свои дела законным путем, является вырубка

 Сокольникова Галина Александровна, квалифицированный инструктор групповых программ высшей категории
Вопросов: 7. Конференция завершена
На вопросы отвечает: Сокольникова Галина Александровна, квалифицированный инструктор групповых программ высшей категории
Боровик Алексей Алексеевич – бизнес-тренер, директор Центра личностного роста «Академия успеха».
Вопросов: 25. Конференция завершена
На вопросы отвечает: Боровик Алексей Алексеевич – бизнес-тренер, директор Центра личностного роста «Академия успеха».
На вопросы отвечает Белогорохов Владимир директор филиала Международной Академии Биржевой Торговли в г. Иркутск
Вопросов: 4. Конференция завершена
На вопросы отвечает: На вопросы отвечает Белогорохов Владимир директор филиала Международной Академии Биржевой Торговли в г. Иркутск
Сейчас читают: